Доставка осуществляется в рабочие часы салона: Пн-сб - 9:00–21:00, Вс - 10:00–19:00, но если сумма заказа свыше 10000₽, то мы готовы доставить заказ вне рабочего времени. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, её стоимость вам сообщит менеджер.
1
Оплата заказа
Вы можете оплатить заказ любым удобным способом — по QR-коду (СБП), наличными или банковской картой в нашем салоне. После подтверждения (оплаты) вашего заказа, мы начинаем сборку букета.
2
Сборка заказа
Мы отправляем фотографию готового заказа перед доставкой вам в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram).
3
Внештатные ситуации
Если в процессе доставки возникают сложности (например, получатель не открывает дверь), курьер передает информацию менеджеру, а менеджер связывается с заказчиком.
4
Получение заказа
При передаче заказа курьер вежливо приветствует получателя, при этом сохраняя полную конфиденциальность данных заказчика (заявить о себе клиент может через текст в открытке к букету, либо «передав на словах» через курьера).